よくある質問2018-10-15T15:09:06+00:00

よくある質問

カッターミキサーについて

SタイプとDタイプの違いはなんですか?

Sタイプは低粘度用、Dタイプは高粘度用となります。
Dタイプは、真空脱泡、ジャケット付ボールなどの特殊装備が可能なため、ボール容器内を真空・冷却・加熱しながら加工することができ、さまざまな材料に対応できます。
詳しくは製品紹介ページをご覧ください。

食品以外のもので使用したいのですが可能ですか?

材料を持ち込んでテストをしたいのですが可能ですか?

可能です。
各種設備の整ったテストルームがございますので、お問い合わせください。
事前にどのようなものをテストするか内容や量をご相談ください。

ボールのどのくらいまで材料を入れられますか?

ボール満容量の6070%程度です。
仕込量は材料、硬度、粘度、粒度、温度・湿度、配合比、使用速度(回転数)、使用時間などで変動します。適切な仕込量で生産してください。

どれぐらいの大きさのミキサーがありますか?

ボール満容量で15L(Dタイプのみ)、25L、50L、100L、150L、200Lがございます。
これ以外の大きさについてはお問い合わせください。

回転速度の調整は可能ですか?

標準仕様では任意の速度調整はできませんが、低速運転、高速運転の切り替えが可能です。
3000rpm、1500rpm / 3600rpm、1800rpm(50/60Hz)です。
特注仕様として速度を任意で変更可能なインバーター仕様も製作可能です。

製品紹介に無い特注機種をオーダーすることは可能ですか?

お客様のご要望に合わせて製作可能です。お問い合わせください。

メンテナンス/修理について

メンテナンス、修理を依頼したい

ご購入いただいた販売店、または弊社までお問い合わせください。
お問い合わせの際は、型式・製造番号をお知らせ願います。

消耗品を購入したい

ご購入いただいた販売店、または弊社までお問い合わせください。
お問い合わせの際は、型式・製造番号をお知らせ願います。

突然動作が止まってしまった(ALARMランプが点灯)

カバーが開いている場合はカバーを閉じてください。またはモーターが過負荷となり、サーマルがトリップしたと考えられます。電源を切り、過負荷となった原因(生地量過多)等を取り除いてください。現在は自動復帰式です。過負荷ランプが消えれば運転可能となります。(自動復帰式では無いモデルの場合は、コントロールボックス内のマグネットスイッチ(白色)をカチッとロックされるまで押してください。)症状が改善されない場合は、ご購入頂いた販売店、または弊社までお問い合わせください。

タイマー表示器にEと表示される

非常停止ボタンが押されたままになっているので、ボタンを矢印の方向へ回し解除してください。

ナイフの再研磨は可能ですか?

刃の状態により再研磨可能です。
ご購入いただいた販売店、または弊社までお問い合わせください。

ナイフが錆びてしまったのですが…

ナイフは刃物用ステンレスを使用しているので錆が発生することがあります。
製品をご使用後は毎回必ず洗浄してください。
錆びた場合、新しいナイフと交換してください。

その他

型式や製造番号は本体のどこに記載がありますか?

本体側面の銘板に記載されています。

銘板

取扱説明書をなくしてしまいました

ご購入いただいた販売店、または弊社までお問い合わせください。
お問い合わせの際は、型式・製造番号をお知らせ願います。

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